ارتباط با تتراهاست
تیم پشتیبانی ما آماده پاسخگویی است
۲۴/۷
پشتیبانی
< ۱۵ دقیقه
زمان پاسخ تیکت
۹۸٪
رضایت مشتری
راههای ارتباطی
هر روشی که راحتتید، ما در دسترسیم
تیکت پشتیبانی
از پنل کاربری تیکت ثبت کنید — سریعترین راه برای مشکلات فنی
چت آنلاین
گفتگوی زنده با کارشناسان ما در ساعات اداری
تلفن
تماس مستقیم با تیم پشتیبانی برای موارد فوری
ایمیل
برای موضوعات غیرفوری و همکاریهای تجاری
تلفن
۰۲۱-XXXXXXX
۹ صبح تا ۶ عصر
ایمیل
info@tetrahost.ir
پاسخ کمتر از ۲۴ ساعت
دفتر مرکزی
تهران، ایران
پشتیبانی تتراهاست
ما فقط هاست نمیفروشیم — همراه شما هستیم
پاسخگویی سریع
میانگین زمان پاسخ به تیکتها کمتر از ۱۵ دقیقه در ساعات اداری
کارشناسان متخصص
تیم پشتیبانی ما از مهندسان باتجربه لینوکس و شبکه تشکیل شده
پشتیبانی ۲۴/۷
همیشه و هر زمان — حتی روزهای تعطیل و نیمهشب در کنار شما هستیم
پشتیبانی فارسی
تمام ارتباطات به زبان فارسی و توسط تیمی که فرهنگ ایران را میشناسد
سوالات متداول پشتیبانی
ثبت تیکت از پنل کاربری سریعترین روش است. تیکتها در کمتر از ۱۵ دقیقه پاسخ داده میشوند. برای موارد فوری از چت آنلاین استفاده کنید.
بله، در ساعات اداری (۹ تا ۱۸) از طریق تلفن در دسترس هستیم. شماره تماس در بخش اطلاعات تماس درج شده است.
وارد پنل کاربری خود شوید، بخش «تیکتها» را انتخاب کنید و روی «تیکت جدید» کلیک کنید. موضوع و توضیحات مشکل را بنویسید.
پشتیبانی تتراهاست به صورت ۲۴ ساعته و ۷ روز هفته فعال است. در روزهای تعطیل نیز تیم پشتیبانی در دسترس است.
بله، تیم فنی ما سایت شما را کاملاً رایگان و بدون قطعی به سرورهای تتراهاست منتقل میکند.
ارسال پیام
فرم زیر را پر کنید، در اولین فرصت پاسخ میدهیم.